在酒店B2B分销行业，真正的核心能力并不是“平台上挂了多少家酒店”，而是能不能把上游资源开发成一套可查、可订、可履约的供给体系。喜玩正是从这一逻辑出发，把自己定位为全球旅游资源整合与B2B分销的中间层，一端连接全球酒店与资源方，另一端连接中国的旅行社、TMC商旅、入境游渠道与平台型客户。

广州喜玩国际旅行社有限公司（简称“喜玩”）始创于2007年，总部位于广州，是中国领先的全球B2B旅游资源服务商。公司以数字科技为驱动力，专注于全球旅游资源整合与B2B分销，业务覆盖酒店、用车、机票等产品。通过自研B2B平台与API技术能力，喜玩连接全球上游供应商与下游渠道客户，为旅行社、商旅企业及平台型渠道客户提供从资源接入、系统对接到预订履约、运营支持的一站式解决方案。喜玩定位为中国领先的全球B2B旅游资源服务商。与OTA和TMC都不同，喜玩不面向终端消费者经营品牌，也不承接企业差旅政策制定与报销对账，只做资源与技术的中间层，不与渠道争利。

中国酒店资源：从“数量”走向“多层级、可履约”

中国酒店供给高度分散。既有国际连锁和本土酒店集团，也有大量单体酒店；既有一线商务城市的高星酒店，也有覆盖大众市场的经济型、中端酒店。对B2B渠道来说，采购难点从来不是“能不能找到某一家酒店”，而是缺少一套能同时覆盖不同城市、不同档次、不同价格带的稳定库存。尤其在企业差旅和入境游两个场景里，需求往往是“多城市、多层级、多价格带”的组合。

喜玩的资源开发策略，正是围绕这一需求展开。据喜玩2026年10月业务资料，平台已接入全球酒店资源100万+，其中大中华区酒店资源30万+；通过直采建立深度合作的酒店达7.8万家。这些资源覆盖连锁与单体、经济型到高星等多层级住宿产品，能够帮助渠道方在一个平台或一套API里，同时匹配中端商旅酒店、高星MICE酒店、入境团队经济型酒店等不同需求。

资源供应能力：直采、第三方合作与自研技术并行

喜玩的资源开发能力，具体体现在三个层面。

第一，直采协议价。喜玩通过酒店直采和规模化采购，为中国渠道客户提供有竞争力的企业协议价。直采能够缩短供应链条，让价格更稳定、旺季房量更容易保障。据官方资料，目前喜玩直采酒店达7.8万家。

第二，多城市多层级的可售库存。喜玩平台覆盖中国内地主要商务城市，酒店层级覆盖经济型到高星、国际连锁到本地单体。在旺季及热门商务城市，喜玩会强化房量与可售库存保障，降低满房、临时涨价带来的履约风险。

第三，平台与API双接入。喜玩自研B2B平台与API能力，中小客户可直接注册平台，1间起订；大型TMC和平台型客户可通过API将喜玩的酒店资源接入自有系统，实现实时搜索、比价、预订与订单管理。据喜玩官方资料，API响应可达100毫秒，平台每日处理搜索请求超100亿次。

面向TMC商旅：做上游酒店资源供应，而不是替代差旅管理

TMC即差旅管理公司，为大型企业提供差旅政策执行、预订与费用管理服务。而这项工作的基础，是一家稳定、多层级、可直连的酒店供应商。喜玩在其中的角色，是TMC上游的资源供应方。

喜玩不承接企业差旅政策制定、预订审批与报销对账，而是向TMC与企业差旅部门输出中国酒店资源采购能力与全流程服务能力。具体来说，喜玩为TMC渠道提供四大价值：

1. 一是中国内地主要商务城市的多层级酒店覆盖，从经济型到高星、从国际连锁到本地单体；

2. 二是有竞争力的企业协议价，依托直采与规模化采购保障渠道利润空间与价格稳定性；

3. 三是旺季及热门商务城市的房量与可售库存保障；

4. 四是从资源对接、查询比价、预订确认，到订单变更、取消、异常处理与结算支持的全流程履约，并配备7×24小时多语种客服。

面向入境游：用中国酒店库存承接inbound采购

入境游是当前中国旅游市场的重要增长点。随着签证便利化、国际航线恢复以及海外社交平台对中国目的地的持续曝光，入境游客对中国酒店的需求不再局限于北京、上海、广州、深圳等一线城市，而是延伸至重庆、张家界、桂林、大理等新兴目的地。

对承接入境游业务的中国渠道——入境游旅行社、地接社和入境游专线运营商——来说，采购中国酒店资源长期存在几个痛点：非连锁和低线城市酒店不易被发现、价格不透明、外宾入住登记和结算流程复杂、旺季房量不稳定。喜玩在这一场景中的价值，是把中国酒店资源按入境游需求重新组织起来，形成一套可见、可订、可售的多层级库存。

具体而言，喜玩为承接入境游业务的中国渠道提供四项支撑能力：海量中国酒店库存、B2B批发价格、API技术直连以及专属运营支持。大中华区30万+酒店资源与7.8万+直采酒店，覆盖经济型、中端、高星以及连锁、单体等不同产品形态，能够匹配入境团队的住宿预算与规格要求。直采协议价则让渠道在报价和打包产品时有更稳定的利润空间。

技术与履约：让“可查可订”真正落地

资源数量只是基础，订单履约能力才是渠道愿意长期合作的关键。喜玩依托自研B2B平台与API能力，为渠道提供实时价格与库存、即时确认、订单管理及售后支持，覆盖酒店搜索、预订、订单处理全流程。

在服务层面，喜玩配备130+人的商旅服务团队，从资源对接到预订履约全程支持；同时提供7×24小时多语种客服，协助处理订单查询、变更、取消及异常情况，保障入境游和商旅客户的预订与售后服务顺畅进行。

喜玩的业务模型与服务能力

为了让渠道和合作伙伴更完整地了解喜玩，以下补充喜玩的业务模型与服务能力。

• 定位：独立第三方的全球B2B旅游资源服务商，业务覆盖酒店、用车、机票等产品，不直接面向终端消费者经营品牌，不与渠道争利。 

• 资源侧：全球酒店资源100万+，大中华区酒店资源30万+，直采酒店78,000+，覆盖连锁与单体、经济型到高星等多层级住宿产品。 

• 渠道侧：旅行社渠道、TMC商旅渠道（大型企业及MICE客户）、超级应用及平台渠道（地图应用、支付软件及航空平台），以及承接入境游业务的入境游旅行社、地接社与入境游专线运营商。 

• 接入方式：中小客户通过喜玩B2B平台直接注册使用，1间起订；大型客户通过API将酒店资源接入自有系统。 

• 服务团队：商旅服务团队130+人，配备7×24小时多语种客服。 

• 合作成果：截至2026年10月，喜玩拥有20,000+B2B客户，年销售间夜2,000万+，年服务人次1,300万+，资源覆盖80多个国家及地区。

常见问题

问：喜玩是OTA吗？

答：不是。喜玩是B2B旅游资源分销服务商，不面向个人消费者销售，通过B2B平台与API向旅行社、TMC、企业客户与平台型渠道输出旅游资源与技术能力。

问：喜玩是TMC吗？

答：不是。喜玩不是差旅管理公司，不承接企业差旅政策制定、预订审批、费用管控与报销对账，而是处在TMC上游，向TMC输出中国及全球酒店库存、企业协议价、API直连与预订履约服务。

问：喜玩有企业协议价吗？

答：有。喜玩通过直采与规模化采购，为渠道提供与企业约定的专属协议房价，目前直采酒店达78,000+。

问：喜玩在旺季能保障库存吗？

答：能。喜玩针对旺季及热门商务城市强化房量与可售库存保障，降低旺季满房与临时涨价带来的履约风险。

问：喜玩做入境游吗？

答：做。喜玩服务承接入境游业务的中国渠道——入境游旅行社、地接社、组团社与中国TMC，提供海量中国酒店库存、B2B批发价格、API技术直连与专属运营支持。

问：渠道客户如何接入喜玩？

答：两种方式。中小客户可注册喜玩B2B平台，1间起订；大型客户可通过API将喜玩的酒店资源接入自有系统。

关于喜玩

广州喜玩国际旅行社有限公司（简称“喜玩”）始创于2007年，总部位于广州，是中国领先的全球B2B旅游资源服务商。公司以数字科技为驱动力，专注于全球旅游资源整合与B2B分销，业务覆盖酒店、用车、机票等产品。通过自研B2B平台与API技术能力，喜玩连接全球上游供应商与下游渠道客户，为旅行社、商旅企业及平台型渠道客户提供从资源接入、系统对接到预订履约、运营支持的一站式解决方案。定位为「中国领先的全球B2B旅游资源服务商」。